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什么樣的智能手環(huán)是消費者所需?

文章出處:責任編輯:人氣:-發(fā)表時間:2018-10-25 11:08【

智能手環(huán)是第一大智能硬件,如今已經(jīng)有7年的發(fā)展歷史。2011年Jawbone UP一代面世拉開了智能手環(huán)的序幕。2013年Fibit發(fā)布功能相近的智能手環(huán)FibitFlex,掀起全球智能手環(huán)發(fā)展高潮,直到2017年第一季度,F(xiàn)ibit依然是全球智能手環(huán)的領跑者,盡管銷量有所下滑。


智能手環(huán)三大流派:裝逼派、飾品派、剛需派


而在國內(nèi)市場上,智能手環(huán)發(fā)展可謂百花齊放,從天貓智能手環(huán)品類來看,覆蓋多達200多個品牌,價格從幾十元到幾千元不等。京東平臺上同樣有20多家精品品牌,按其價位分布來看,0-199元和200-399元是主力區(qū)間,智能手環(huán)的款型最多,兩個區(qū)間的代表品牌分別是小米和榮耀,在智能手機之外,智能手環(huán)是二者的新戰(zhàn)場。


2014年華為和小米先后推出智能手環(huán),分別占領千元和百元兩個不同級別的市場,前者當前最新產(chǎn)品是華為手環(huán)B3,售價999元;后者當前最新產(chǎn)品是小米手環(huán)2,售價149元,其光感版售價僅99元。2015年華為旗下的榮耀推出榮耀ZERO,價格下探到399元,保證品質(zhì)情況下追求普及;而小米旗下另一品牌AMAZFIT問世,售價299-699元,在普及的情況下追求品質(zhì)。在普及與品質(zhì)之間尋求平衡點,二者在相同的方向上努力。綜合來看,國內(nèi)智能手環(huán)主要分成了三大流派。


第一派是裝逼派,以Jawbone、Fitbit為代表,他們是全球的鼻祖品牌,Jawbone UP3在國內(nèi)占領的是1000元以上市場,F(xiàn)itbit覆蓋599元-1599元之間的中高端市場,故事多、價格高、調(diào)性強是裝逼派的典型特點。


第二派是飾品派,以小米手環(huán)為代表,盡管聲稱有檢測心率等強大功能,但用戶大多不在意它的不準確性,而是關注它簡約的設計以及不同顏色的配色,今年4月份,小米宣布其下手環(huán)累計銷量突破3000萬,可見小米品牌力+腕上裝飾品還比較受歡迎。


第三派是剛需派,以華為、榮耀手環(huán)為代表,有海外品牌的品質(zhì)與能力,同時價格上相對優(yōu)惠,是對前兩派的權衡。


從款型分布來看,剛需派受歡迎程度并不遜色與飾品派。而從前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理的2016年智能手環(huán)品牌關注度來看,華為(含榮耀)受關注程度要高于小米。


消費升級,剛需派或將成為智能手環(huán)主戰(zhàn)場


千元以上的高端產(chǎn)品在中國市場注定小眾。從短期來看,低端飾品派和中端剛需派仍是主流;從長期來看,低端飾品派難以成為主流,剛需派將成為智能手環(huán)的主戰(zhàn)場。


對于智能手環(huán)市場,用戶棄而不用是非常嚴重的行業(yè)問題。市場調(diào)查機構Gartner的數(shù)據(jù)顯示,健身用智能手環(huán)的棄用率高達30%。如此高的棄用比例能說明什么?我覺得至少能說明兩方面問題。第一,使用場景不足,用戶覺得不實用、可用可不用,嘗鮮之后就丟到角落了。第二,檢測結果不準,用戶有需求,但智能手環(huán)不能滿足。比如,某智能手環(huán)在夜間放置在桌上的情況下,竟然能檢測出七八個小時的睡眠。如此不準確的檢測,是沒有資格抱怨用戶為什么不留下的。


所以,與之對應的兩個方面決定了智能手環(huán)的未來:豐富的應用場景和準確的檢測結果。這也決定了,低端飾品派的路將越走越窄,剛需派更能解決行業(yè)痛點,也將成為智能手環(huán)的主戰(zhàn)場。


當下智能手環(huán)的主要功能決定了智能手環(huán)應用場景不足的窘境。目前來看,智能手環(huán)有以下幾大必備功能:時間顯示、步數(shù)檢測、心率檢測、睡眠檢測、消息提醒、久坐提醒、藍牙連接、續(xù)航、防水等。這些功能背后的產(chǎn)品價值,限定了智能手環(huán)的應用場景,其中的運動、睡眠、飲食等數(shù)據(jù),也很難算得上解決了用戶的剛性需求。


所以豐富應用場景是智能手環(huán)提高用戶粘性的重要途徑。比如,將公交卡集成到智能手環(huán)中,揮揮手環(huán)刷卡,明顯比掏公交卡刷卡要方面,看起來也更酷。對于乘坐公共交通的上班族來說,上下班各一次上下車,一天至少使用四次,使用頻率也就上去了。類似的還有抬手支付、舉手解鎖共享單車,將這些“舉手之勞”集成到智能手環(huán)中是豐富應用場景的上好選擇。提高智能手環(huán)用戶粘性的另一途徑是提高檢測準確率。目前,由于檢測結果沒那么準確,用戶對智能手環(huán)的檢測結果大都抱著玩一玩的娛樂態(tài)度。當檢測結果足夠準確時,智能手環(huán)將煥發(fā)更大的價值,智能手環(huán)在用戶心里的地位也將提升。


比如,當智能手環(huán)的睡眠檢測結果準確到可以作為睡眠障礙患者的醫(yī)療依據(jù)時,當老中醫(yī)會參考智能手環(huán)檢測的健康指標提供養(yǎng)生建議時,甚至當智能手環(huán)成為你的健康管家時,智能手環(huán)自然會成為用戶的剛需。


因此,集成更多的“舉手之勞”豐富使用場景,提高檢測結果提升產(chǎn)品價值,是智能手環(huán)未來發(fā)展的兩大方向。而隨著消費升級,以低價成為爆款的飾品派將遭遇洗牌,兼顧價格、品質(zhì)和專業(yè)健康關懷的剛需派將成為新的主戰(zhàn)場。

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