3分鐘讓你學(xué)會(huì)TPE銷售技巧,提高你的TPE業(yè)務(wù)能力
做TPE銷售員,賣TPE,一般找網(wǎng)上找的都是公司的銷售電話或前臺(tái)聯(lián)系電話,而不是采購(gòu)的電話。怎么才能打電話和非采購(gòu)人員溝通好,讓她們幫你把信息傳遞到你的目標(biāo)人物采購(gòu)手里。
有兩種情況:
1.知道采購(gòu)的姓名。這種情況,只要你報(bào)出要找誰(shuí)(報(bào)出全名),一般前臺(tái)會(huì)立馬轉(zhuǎn),只報(bào)姓不報(bào)名的,前臺(tái)有些會(huì)直接轉(zhuǎn),有些轉(zhuǎn)之前會(huì)問(wèn)你是哪里,你就誠(chéng)懇的說(shuō)明你的用意,當(dāng)然要適當(dāng)?shù)淖鲂┬⌒〉娜鲋e,總之要有利于你的業(yè)務(wù)。
2.不知道采購(gòu)的姓名,怎么辦?以下三種方法可參看下:
(1)在網(wǎng)上查找該公司信息,多數(shù)時(shí)候能找到該公司網(wǎng)站,一般銷售和人事部的負(fù)責(zé)人會(huì)在上面留手機(jī)或電話,可以與他們做溝通,多數(shù)情況下能了解到目標(biāo)人物的信息,有時(shí)能直接查到老板,工程甚至采購(gòu)等目標(biāo)人物的電話,那就更省事了。
(2)第一種方法不能奏效。就要假設(shè)公司有這么個(gè)人,不要說(shuō)哪個(gè)部門,前臺(tái)問(wèn)你你再說(shuō),你打過(guò)去前臺(tái)一般會(huì)說(shuō)沒有這個(gè)人,那你就說(shuō)不會(huì)吧,你前兩三個(gè)月有跟他聯(lián)系過(guò)業(yè)務(wù)的,有打過(guò)樣的。有些前臺(tái)會(huì)說(shuō)沒這個(gè)人,你就說(shuō)現(xiàn)在是誰(shuí)負(fù)責(zé),有部分前臺(tái)會(huì)說(shuō)是誰(shuí)誰(shuí),還有部分不會(huì)說(shuō)。你可以換另外的電話,另外的人去打,可以說(shuō)另一個(gè)姓氏,反正常見的姓氏不外乎李,王,張,劉,陳什么的。
(3)若這個(gè)客戶確實(shí)是非常重要的客戶,可以直接到該廠附近去了解情況(哪怕住上一兩個(gè)星期),已了解廠的背景規(guī)模及人員情況,工資發(fā)放等細(xì)節(jié)信息,比如你可以向該廠保安了解廠里相關(guān)負(fù)責(zé)人的信息,給他們一點(diǎn)小恩惠就行了,有時(shí)只是一支煙的事情。
這些方法供大家參考,討論,可能不好的地方多指點(diǎn)。TPE銷售技巧有很多,與客戶做朋友,讓老客戶介紹客戶最佳。
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