熱塑性彈性體TPE品質(zhì)重要還是價(jià)格重要?
熱塑性彈性體TPE行業(yè)也面臨產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的境地,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成熟,使得不同實(shí)力和規(guī)模的TPE行業(yè)生產(chǎn)商,經(jīng)銷商們面臨同樣的機(jī)會(huì)和門檻。競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,使得在一些通用TPE應(yīng)用領(lǐng)域,拼價(jià)格似乎已經(jīng)成為一種迫不得已的競(jìng)爭(zhēng)方式。
雖然比價(jià)格,問價(jià)格是客戶的天性或習(xí)慣使然。但實(shí)際上談一件產(chǎn)品的價(jià)格,是基于其一定的價(jià)值要求的。學(xué)過政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的讀者該知道,價(jià)值是價(jià)格的基礎(chǔ),價(jià)格是價(jià)值的貨幣表現(xiàn)。一件產(chǎn)品,無論檔次如何,總有它一定的性能和品質(zhì)要求,或者說產(chǎn)品的價(jià)值。在這個(gè)大前提下,產(chǎn)品的價(jià)格隨市場(chǎng)行情或許有所波動(dòng),但不能脫離價(jià)值的基礎(chǔ)。一味追求低價(jià)格,而忽視了產(chǎn)品的性能和品質(zhì)要求——價(jià)值,那么這個(gè)低價(jià)格的產(chǎn)品,則體現(xiàn)不了產(chǎn)品應(yīng)有的價(jià)值,要么當(dāng)次品,要么是廢品。實(shí)際上,在TPE行業(yè),部分同行為獲取訂單,采取低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,訂單是拿到了,但做出來的產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的品質(zhì)問題,從而可能導(dǎo)致巨額的經(jīng)濟(jì)賠償。實(shí)際上這種賠償案例在TPE業(yè)內(nèi)也不是偶然的事。
之前有一個(gè)做牙刷的客戶,用TPR料,做牙刷手柄,需要包膠ABS。客戶通過網(wǎng)絡(luò)找到我,說現(xiàn)在用的TPR料容易變黃,并且表面容易泛白(白色粉狀物質(zhì)析出,擦掉了過一段時(shí)間又會(huì)析出),現(xiàn)在的供應(yīng)商解決不了。問我司能否解決他的問題,如果產(chǎn)品OK,馬上與我司交單。筆者讓客戶寄一個(gè)樣板過來,給到工程師分析后,工程師認(rèn)為是產(chǎn)品品質(zhì)的問題??蛻糁暗墓?yīng)商采取低價(jià)格策略與客戶達(dá)成合作,采用便宜的原材料,并且添加增容劑,大大降低了產(chǎn)品品質(zhì),從而導(dǎo)致材料出現(xiàn)問題。于是筆者與客戶溝通,說我司可以解決出現(xiàn)的這兩個(gè)問題,但價(jià)格會(huì)在客戶原來的基礎(chǔ)上,每公斤貴2塊,客戶說價(jià)格不是問題,只要先把問題解決了,價(jià)格都好談。這樣,用我司一款在市場(chǎng)上應(yīng)用成熟的TPR包膠ABS的牌號(hào),提供樣品給客戶試辦,一試OK。接下來與客戶的溝通很順暢,順利接下訂單。
其實(shí),不單單做TPE銷售,其他銷售也是如此。在銷售活動(dòng)的前期,了解透徹客戶各方面的需求,并滿足客戶的需求,確認(rèn)產(chǎn)品,再給出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,客戶認(rèn)同產(chǎn)品價(jià)值(包括產(chǎn)品本身及銷售方給到客戶的其他無形的服務(wù)),價(jià)格自然不是問題。
順便說下產(chǎn)品報(bào)價(jià)。在未全面了解客戶的需求之前,盲目報(bào)價(jià)可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品成本問題,或者客戶關(guān)系處理問題等等而導(dǎo)致與客戶洽談比較被動(dòng),甚至失去合作的機(jī)會(huì)。因此,報(bào)價(jià)要非常慎重,在洽談前中期,應(yīng)盡量避免談價(jià)格,實(shí)在要談價(jià)格,也要采用模糊報(bào)價(jià)。
東莞塑伯橡塑膠有限公司免費(fèi)提供定制化熱塑性彈性體TPE,TPR材料應(yīng)用方案與試料。我們一直重視客戶的產(chǎn)品價(jià)值訴求,一直把產(chǎn)品的品質(zhì)放在首位,15年臺(tái)資生產(chǎn)企業(yè),值得您信賴的廠家!
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